标题: 桂林北站员工上班懒散引热议:盘核桃、躺坐回复旅客
内容:
近日,广西南宁有网友爆料,桂林北站一工作人员在上班时间竟然盘核桃,面对旅客咨询时还半躺而坐,慵懒答复。视频显示,这位工作人员面对旅客的询问,态度显得非常随意,而一旁的旅客则显得非常不满。有网友戏谑说:“你说他醒着吧,他像快睡着了;你说他睡着了吧,他核桃还在转圈。”
桂林火车站针对此事迅速作出回应,经查,网友反映的情况属实。该工作人员在工作期间未按工作要求规范着装,且在旅客问询时未站立服务。车站表示将依据相关规定,对涉事员工进行严肃问责考核,并加强服务培训和职业道德教育。
这一事件再次引发了公众对公共服务行业员工工作态度和职业素养的关注。希望所有从事公共服务行业的工作人员都能以更加专业、负责的态度对待每一位顾客,树立良好的行业形象。同时,也欢迎广大旅客继续对铁路服务工作提出宝贵的意见和建议。
来源: 新闻坊综合@桂林火车站、@农民频道、网友评论 编辑: 许露露
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